Paket Perawatan Website Untuk website yang sudah online dan harus tetap aman—serta selalu up to date

Jasa Maintenance Website & Dukungan Bulanan

Website bukan proyek yang selesai begitu online. Website terus hidup, dan bisa bermasalah dengan dua cara: diretas, atau isinya ketinggalan zaman. Antara April dan Juli 2026 saja, Drupal merilis lebih dari sepuluh peringatan keamanan, dan celahnya bisa dieksploitasi hanya beberapa jam setelah diumumkan. Sementara itu, banner promo bulan lalu mungkin masih terpasang di beranda Anda. Kami tangani keduanya: update keamanan, backup, dan pemantauan, plus input data, pembaruan konten, foto, dan banner agar website Anda tetap layak dikunjungi. Semuanya dalam satu paket bulanan—tanpa kontrak 12 bulan, tanpa tagihan kejutan.

Yang Anda Dapatkan

Dua pekerjaan dalam satu paket: website tetap aman, isinya selalu up to date

Patch Keamanan di Hari yang Sama

Setiap peringatan keamanan Drupal core maupun modul kami terapkan di hari rilisnya, bukan menunggu akhir pekan. Jarak antara pengumuman dan serangan bisa hanya hitungan jam.

Update Core & Modul Rutin

Core, modul, dan PHP selalu kami perbarui dan jaga kompatibilitasnya—diuji dulu di staging, agar update tidak malah menimbulkan masalah baru.

Backup yang Terbukti Bisa Dipulihkan

Backup harian disimpan di luar server dan rutin diuji pemulihannya. Backup yang belum pernah dicoba dipulihkan hanyalah harapan—kami pastikan backup Anda benar-benar berfungsi.

Pemantauan Uptime & Kecepatan

Uptime dan kecepatan website dipantau terus-menerus di belakang layar. Biasanya kami sudah tahu ada masalah sebelum pelanggan Anda menyadarinya.

Pemindaian Malware

Menurut Sucuri, sekitar separuh website yang terinfeksi menyimpan backdoor. Karena itu, setiap bulan kami memindai malware, akun admin mencurigakan, dan perubahan file tanpa izin.

Pembaruan Konten & Input Data

Halaman baru, revisi teks, perubahan harga, artikel, data staf, hingga portofolio. Anda cukup kirim materinya; kami masukkan ke Drupal dengan rapi dan tayang sesuai tanggal yang Anda mau.

Input Massal & Katalog Produk

Daftar produk, layanan, tabel spesifikasi, dan dokumen unduhan—diinput manual atau diimpor dari spreadsheet Anda, lalu dicek satu per satu sebelum tayang.

Foto yang Diedit & Dioptimasi

Cropping, retouch, koreksi warna, dan kompresi sesuai ukuran tiap template—agar gambar tampil tajam di semua layar tanpa membuat website lambat.

Banner & Grafis Promo

Banner musiman, gambar kampanye, dan blok promo didesain sesuai gaya brand Anda dan dijadwalkan tayang tepat waktu. Tidak ada lagi promo bulan lalu yang masih terpampang di beranda.

Dukungan Prioritas via WhatsApp & Email

Kontak yang jelas, bisa dihubungi dalam Bahasa Indonesia maupun Inggris, dengan waktu respons yang tertulis di paket. Bukan antrean tiket, bukan chatbot.

Cara Kami Bekerja

Mulai dengan pemeriksaan menyeluruh, lalu perawatan rutin yang bisa Anda andalkan setiap bulan

  1. 1

    Audit Teknis & Konten

    Kami periksa sisi teknis—versi, celah keamanan, kondisi backup, hosting, dan kecepatan. Isi websitenya juga kami periksa: apa yang sudah usang, apa yang kurang, serta gambar dan banner mana yang perlu diganti. Hasilnya kami serahkan tertulis, meski Anda memutuskan tidak lanjut.

  2. 2

    Perbaikan Keamanan & Pembersihan

    Kami tuntaskan temuan audit: update yang tertunda, konfigurasi yang lemah, backup yang belum ada, dan pemantauan yang belum terpasang. Masalah konten yang jelas—gambar rusak, kolom kosong, banner kedaluwarsa—juga kami rapikan. Dengan begitu, perawatan dimulai dari website yang aman dan up to date.

  3. 3

    Perawatan Rutin Bulanan

    Setiap bulan kami lakukan update bertahap lewat staging, patch keamanan, serta pengecekan backup, kecepatan, dan malware. Anda juga mendapat empat jam pekerjaan konten, mulai dari input data dan halaman baru hingga foto dan banner baru. Setiap bulan ditutup dengan laporan dalam bahasa yang mudah dipahami.

  4. 4

    Permintaan Kapan Saja

    Butuh koreksi, tambahan produk, atau banner kampanye? Kirim saja lewat WhatsApp atau email. Semua permintaan—bug, darurat, maupun konten—kami tangani sesuai waktu respons di paket Anda, dan setiap perubahan tercatat rapi.

Contoh Hasil Maintenance

Dua toko online yang kami rawat, dari sisi teknis hingga konten

MAINTENANCE TOKO KECANTIKAN

Tammia Online — Ribuan Produk Kecantikan yang Harus Selalu Siap Dijual

Tantangan: Tammia menjual ribuan produk kecantikan original dari lebih dari 20 brand internasional, seperti Real Techniques, Tweezerman, Tangle Teezer, EcoTools, dan Ardell. Dengan katalog sebesar itu, data produk di website harus selalu sejalan dengan toko Shopee-nya, pembayaran dan ongkos kirim harus berjalan lancar, dan toko tidak boleh berhenti hanya karena ada pembaruan sistem.

Solusi: Kami menangani hosting dan perawatan teknisnya secara penuh—update keamanan Drupal 11 dan Drupal Commerce, backup rutin, serta pemantauan server. Untuk katalog, kami membuat modul khusus yang mengimpor data produk dari Shopee Seller Center ke website secara bertahap, dan hanya memperbarui produk yang benar-benar berubah. Ribuan produk bisa diperbarui tanpa input manual satu per satu.

Hasil: Tim Tammia bisa fokus berjualan dan menyiapkan promo, bukan mengurus server atau memperbarui produk satu per satu. Pembayaran, ongkir real-time, promo, dan notifikasi otomatis tetap berjalan, sementara pembaruan teknis kami kerjakan di belakang layar.

  • RibuanProduk di Katalog
  • 20+Brand Internasional
  • Drupal 11Platform Commerce
  • PenuhHosting & Maintenance

MAINTENANCE FASHION E-COMMERCE

Natsoe — Toko Online Label Fashion Desainer Natalia Soetjipto

Tantangan: Natsoe adalah label fashion milik desainer Natalia Soetjipto yang menjual koleksinya langsung lewat toko online. Bagi brand fashion, website adalah etalase utama: foto koleksi harus tampil rapi, produk baru harus cepat tayang, dan proses belanja tidak boleh terganggu saat koleksi baru diluncurkan.

Solusi: Kami merawat sisi teknisnya secara rutin—update keamanan, backup, dan pemantauan—sekaligus membantu pembaruan produk dan konten. Saat ini website Natsoe juga sedang kami bangun ulang di Drupal 11 agar lebih cepat, lebih aman, dan lebih mudah dikelola untuk jangka panjang.

Hasil: Tim Natsoe bisa fokus pada desain dan koleksi, sementara urusan teknis website kami yang pegang. Pembangunan ulang ke Drupal 11 menjadi langkah berikutnya agar toko online siap mengikuti pertumbuhan brand.

  • FashionLabel Desainer
  • RutinUpdate & Backup
  • BerkalaPembaruan Koleksi
  • Drupal 11Sedang Dibangun Ulang

Perawatan Menyeluruh

Perawatan teknis terjadwal, plus empat jam pekerjaan konten dan desain setiap bulan

Maintenance Teknis

  • Update core, modul, dan PHP diuji di staging
  • Patch keamanan di hari yang sama
  • Backup harian otomatis di luar server
  • Uji pemulihan backup, bukan sekadar catatan backup
  • Pemantauan uptime dan Core Web Vitals
  • Pemindaian malware, backdoor, dan akun admin

Konten & Input Data

  • Halaman baru, artikel, dan landing page di Drupal
  • Input data produk, layanan, dan harga
  • Input massal dan impor dari spreadsheet
  • Pembaruan dokumen, PDF, dan file unduhan
  • Merapikan menu, kategori, dan internal link
  • Proofreading dan perapian format sebelum tayang

Aset Visual

  • Cropping, retouch, dan koreksi warna foto
  • Ukuran dan kompresi gambar sesuai template
  • Desain banner beranda dan kampanye
  • Grafis promo dan media sosial sesuai gaya brand
  • Alt text dan nama file yang rapi untuk SEO
  • Persiapan thumbnail, ikon, dan galeri

Dukungan Berkelanjutan

  • Dukungan prioritas via WhatsApp dan email
  • Laporan bulanan yang mudah dipahami
  • Penanganan darurat
  • Pemulihan backup penuh jika terjadi hal terburuk
  • Rekomendasi optimasi setiap tiga bulan
  • Kontak yang jelas, bukan antrean tiket

Kenapa Biaya Perawatan Justru Lebih Hemat

Tiga alasan biaya bulanan ini justru pengeluaran paling hemat untuk website Anda

Mencegah Selalu Lebih Murah daripada Memperbaiki

Untuk perusahaan besar, website down bisa merugikan ribuan dolar per menit. Survei ITIC 2024 bahkan menunjukkan usaha mikro pun bisa rugi hampir seratus ribu dolar per jam. Untuk website yang lebih kecil, hitungannya sederhana: toko yang diretas berarti pesanan hilang, kepercayaan pelanggan turun, dan ada biaya perbaikan darurat. Biaya perawatan bulanan hanya sebagian kecil dari itu.

Website yang Tidak Diperbarui Diam-Diam Kehilangan Penjualan

Website yang berjalan normal tapi masih menampilkan harga lama, produk yang sudah tidak dijual, atau promo yang sudah lewat, sama ruginya dengan website yang mati. Masalahnya, tidak ada yang memberi tahu Anda saat itu terjadi. Informasi yang tidak pernah diperbarui lambat laun menjadi salah, dan itulah yang dilihat pelanggan.

Waktu Anda Lebih Berharga

Anda membangun bisnis bukan untuk membaca peringatan keamanan Drupal di Jumat malam, atau mengubah ukuran foto produk satu per satu. Serahkan perawatan teknis dan pekerjaan konten kepada kami yang mengerjakannya setiap hari, dan gunakan waktu Anda untuk hal yang benar-benar menghasilkan.

Pertanyaan Umum

Apa bedanya dengan paket maintenance Rp300 ribuan yang sering saya lihat?

Paket seperti itu umumnya ditangani generalis WordPress, dan harga murahnya biasanya terikat kontrak 12 bulan. Kami spesialis Drupal dan bekerja per bulan. Ruang lingkupnya tertulis jelas: apa saja yang termasuk, berapa jam pekerjaan konten dan desain setiap bulan, seberapa cepat kami merespons, dan apa yang dilakukan saat darurat.

Apakah pekerjaan konten sudah termasuk, atau ditagih terpisah?

Sudah termasuk. Setiap paket mencakup empat jam pekerjaan konten dan desain per bulan—input data, halaman baru, edit foto, banner, dan grafis promo. Jatah ini bisa dipakai untuk apa pun yang paling Anda butuhkan bulan itu. Kirim materinya lewat WhatsApp atau email, kami yang menayangkan. Jika lebih dari empat jam, kami tawarkan dulu sebelum dikerjakan, bukan ditagih belakangan.

Pekerjaan konten itu mencakup apa saja?

Input dan pembaruan data seperti produk, harga, proyek, staf, dan artikel; membuat halaman baru dari teks Anda; mengunggah, mengedit, dan mengoptimasi foto; mendesain banner beranda dan kampanye; mengganti dokumen dan PDF; serta merapikan menu, kategori, dan internal link.

Apakah Visigraphic juga menulis teks dan memotret?

Kami bekerja dari materi yang Anda berikan—teks, data, dan foto—lalu mengedit, meng-crop, mengoptimasi, dan menatanya agar tampil pas di website. Penulisan teks baru dan sesi foto adalah layanan terpisah; dengan senang hati kami buatkan penawarannya.

Apakah harus terikat kontrak panjang?

Tidak. Tidak ada kontrak 12 bulan. Anda bisa menjeda atau berhenti dengan pemberitahuan, dan kami serahkan dokumentasi, akses, serta backup. Website, hosting, dan data tetap milik Anda sepenuhnya.

Bisakah merawat website yang bukan buatan Visigraphic?

Bisa, dan cukup sering kami lakukan. Setiap pengambilalihan dimulai dengan audit menyeluruh—kondisi teknis sekaligus isinya—agar kedua pihak tahu persis apa yang dihadapi sebelum mulai bekerja sama.

Bagaimana jika website bermasalah jam 11 malam?

Klien maintenance mendapat penanganan prioritas dengan waktu respons yang sudah disepakati, dan bisa langsung menghubungi kami lewat WhatsApp. Pemulihan dari backup yang sudah teruji termasuk dalam paket, bukan tagihan darurat terpisah.

Apakah saya harus memberikan akses admin penuh?

Kami hanya meminta akses yang benar-benar dibutuhkan, memakai akun atas nama Anda yang bisa dicabut kapan saja. Kepemilikan hosting, domain, dan kode tetap sepenuhnya di tangan Anda.

Apa yang saya terima setiap bulan?

Laporan bulanan dalam bahasa sehari-hari: apa yang diperbarui, keamanan apa yang ditambal, uptime bulan itu, dan kondisi backup. Laporan ini juga memuat daftar konten yang sudah ditayangkan, aset yang kami buat, serta rekomendasi langkah berikutnya. Angka nyata, bukan tumpukan slide.

Kenapa Memilih Kami?

  • 15+ tahun spesialis Drupal
  • Keamanan, update, dan konten ditangani satu pihak
  • Desain banner dan foto dikerjakan sendiri
  • Waktu respons tertulis di paket
  • Perawatan terjadwal, bukan panik saat ada masalah
  • Laporan bulanan yang transparan
  • Tanpa ikatan kontrak, akses tetap milik Anda
  • Berbasis di Indonesia, mudah dihubungi via WhatsApp

Layanan Terkait

Website Aman. Isinya Selalu Up to Date.

Kirimkan alamat website Anda, dan kami sampaikan kondisinya apa adanya—dari sisi teknis maupun isinya. Hasil auditnya milik Anda, lanjut bersama kami atau tidak.

Konsultasi via WhatsApp